국민은행 830501 04 158165
예금주 : 박가영 (앙고라)

간이과세자로 현금영수증만 발급이 가능합니다.

현금영수증 발행을 원하시는 분들은 주문서 작성 시 거래증빙에 체크해주세요^^*

택배사 : 우체국 

▶ 2개 이상 주문 시, 1 건의 배송비만 청구됩니다.
    (배송비는 4,000원 / 도서산간지방 +3,500원 입니다)

​​​[환불, 교환(수선) 규정]

▶ 앙고라한복은 재고가 없으며 고객님의 주문에 맞춰 1인 맞춤으로 제작됩니다.

앙고라상점의 모든 제품은 핸드메이드로 제작되기 때문에 

주문 후에는 교환 및 환불이 불가능하니 신중한 주문 부탁드립니다.

상품수령 후 바로 상품을 확인해주시고, 하자가 있을 시 1-2일 내로 문의해주세요.

▶ 제작오류에 의한 상품하자 반품 및 교환, 수선요청이 가능합니다.

▶ 상품하자에 의한 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.

▶ 간혹 상품을 착용하여 생활하신 다음 환불요청을 하시는 분들이 계십니다.

   반품에 관한 문의는 주말 및 공휴일이 끼지 않도록 상담해드리고 있습니다.

   고객님의 사정으로 상담기간이 미뤄져 주말 및 공휴일이 낄 경우 환불요청이 불가 할 수 있습니다.

▶ 상품반송 후 착용 및 세탁 등의 흔적이 있을 경우 환불이 불가합니다.

※상품에 하자가 있을 시 교환 및 수선절차※

- 상품교환이 확정되면 교환할 상품을 제작하여 반송된 물품을 확인 한 뒤, 새로 제작된 교환상품을 발송해드립니다.

- 또는, 반송된 상품을 받아 하자부분을 수선하여 다시 발송해드립니다.

- 옵션사항이 들어가지 않은 상품은 같은 상품, 같은 사이즈로만 상품교환이 가능합니다.

- 상품의 수선은 반송상품을 수령한 주간의 스케줄에 포함되어 작업 됩니다.

  (수령 후 예상 발송날짜를 따로 문자발송해드립니다)

- 수선 이후에도 동일한 문제가 발생했을 시, 환불해드립니다.

- 원단 및 재고부족으로 교환 될 상품제작이 불가능한 경우에는 환불해드립니다.

※ 앙고라상점의 [환불, 교환(수선) 규정]은 공정거래위원회가 배포한 소비자분쟁해결기준의 품목별 해결기준에 의거하고 있습니다.

▶앙고라상점은 온라인으로만 운영되고 있습니다.

▶의상을 제작하는 업무특성 상 상시 전화통화가 어렵습니다.

【홈페이지, 카카오톡, 문자】로 상품문의를 이용해주세요.

【 카카오톡 친구검색 -> 앙고라상점 】

상담가능시간 : AM 9:00 ~ PM 6:00 (휴무) 토, 일, 공휴일 

전화통화를 이용한 상담은 상담서비스 품질을 위해 자동으로 녹음이 진행됩니다.

상담사를 향한 고함, 폭언 등으로 원활한 상담이 불가능할 경우,

통화 및 상담이 중단되며 구매 및 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.